الشروط والأحكام

آخر تحديث: يونيو 2026

1. مقدمة

أهلاً بكِ في موقع هاجر عسيري. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكِ لموقعنا وجميع الخدمات، البرامج، والجلسات المُقدمة من خلاله. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو التسجيل في أي من خدماتنا.

2. الموافقة على الشروط

باستخدامكِ لهذا الموقع أو حجزكِ لأي خدمة من خدماتنا، فإنكِ تقرين بموافقتكِ الكاملة على هذه الشروط والأحكام. إذا كنتِ لا توافقين على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.

3. تعريف الخدمات

نقدم مجموعة من الخدمات التي تهدف إلى تعزيز الوعي الذاتي والتطور الشخصي، وتشمل:

البرامج التحولية

برامج متكاملة تمتد لأسابيع (مثل برنامج التدرج الحكيم ورحلة الإرشاد التحولية) تتضمن محتوى تعليمي، جلسات إرشادية، وتطبيقات عملية.

الجلسات الفردية

جلسات إرشادية فردية تهدف إلى مناقشة التحديات الشخصية وتقديم التوجيه المناسب.

جلسات التنفس التحرري

جلسات فردية أو جماعية تستخدم تقنيات التنفس الواعي للمساعدة في التحرر العاطفي والاتصال بالذات.

الماستر كلاس والمنتجات الرقمية

محاضرات مسجلة أو مباشرة ومواد تعليمية رقمية متاحة للشراء والمشاهدة.

المكالمات الاستكشافية

مكالمات قصيرة تهدف إلى تقييم الاحتياجات وتوجيه المشتركة للبرنامج أو الجلسة الأنسب.

4. شروط التقديم للبرامج

حق قبول أو رفض الطلبات

تتطلب بعض البرامج تعبئة نموذج تقديم. نحتفظ بالحق الكامل في قبول أو رفض أي طلب تقديم بناءً على تقييمنا لمدى ملاءمة البرنامج لاحتياجات ومرحلة المتقدمة. التقديم لا يضمن القبول التلقائي.

5. مسؤولية العميلة والنتائج المتوقعة

النتائج تختلف من شخص لآخر وتعتمد بشكل كبير على مدى التزام المشتركة واستعدادها للتغيير. نحن نقدم الأدوات والتوجيه والمساحة الآمنة، ولكن التطبيق والنتائج تقع على عاتق المشتركة.

6. حدود المسؤولية (إخلاء مسؤولية مهم)

عدم اعتبار المحتوى علاجاً طبياً أو نفسياً

هام جداً: المحتوى المقدم في البرامج، الجلسات، والموقع هو محتوى تعليمي، تطويري، وتوعوي بحت. هو ليس علاجاً طبياً، ولا علاجاً نفسياً إكلينيكياً، ولا يشكل بديلاً عن الاستشارة الطبية أو النفسية المتخصصة.

الحالات الصحية

إذا كنتِ تعانين من حالات صحية بدنية أو نفسية معينة (مثل أمراض القلب، الصرع، نوبات الهلع الشديدة، أو اضطرابات نفسية مشخصة)، يجب عليكِ استشارة طبيبك المعالج قبل المشاركة في أي من البرامج، وخاصة جلسات التنفس التحرري. مشاركتكِ تتم على مسؤوليتكِ الشخصية بالكامل.

7. الالتزام بالتعليمات وشروط الحضور

يُتوقع من المشاركات الحضور في المواعيد المحددة للجلسات المباشرة. في حال التأخير أو التغيب، تطبق سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. يجب الالتزام بالتعليمات التقنية والتحضيرية المسبقة لضمان سير الجلسات بسلاسة.

8. قواعد السلوك داخل البرامج

حماية المشاركات الأخريات

نحرص على توفير مساحة آمنة وداعمة للجميع. يُمنع منعاً باتاً أي سلوك مسيء، تنمر، إصدار أحكام، أو مشاركة تفاصيل شخصية تخص مشاركات أخريات خارج إطار الجلسات الجماعية. نحتفظ بالحق في استبعاد أي مشاركة تنتهك هذه القواعد دون الحق في استرداد الرسوم.

9. الملكية الفكرية وحقوق النشر

تسجيل المحتوى ومشاركة المواد

جميع المواد النصية، الصوتية، المرئية، والمستندات المقدمة هي ملكية فكرية حصرية لـ "هاجر عسيري". يُمنع منعاً باتاً تسجيل الجلسات، أو نسخ، أو توزيع، أو مشاركة، أو إعادة بيع أي من المواد التعليمية أو روابط الحضور مع أي طرف ثالث.

إساءة الاستخدام

أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية سيعرض صاحبته للمساءلة القانونية وإلغاء صلاحية الوصول للخدمات فوراً.

10. تعليق أو إنهاء الوصول

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولكِ إلى برامجنا أو خدماتنا في أي وقت إذا تبين لنا انتهاككِ لأي من هذه الشروط والأحكام، وذلك دون إشعار مسبق أو تعويض.

11. تعديل البرامج والشروط

نحتفظ بالحق في تعديل محتوى البرامج، أوقاتها، أو أسعارها في أي وقت بما يخدم جودة التجربة. كما نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمراركِ في استخدام الخدمات موافقة على الشروط المعدلة.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتخضع أي نزاعات للاختصاص الحصري لمحاكم المملكة.